이용약관

가. 본 약관의 내용은 회사가 제공하는 개별 서비스 또는 서비스 초기 화면에 게시하거나 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 하고 본 약관에 동의한 이용자 모두에게 그 효력이 발생합니다.

나. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 본 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 시행 일자 15일 전부터 이용자에게 공지 또는 통지하는 것을 원칙으로 하며, 피치 못하게 이용자에게 불리한 내용으로 변경할 경우에는 그 시행 일자 30일 전부터 이용자 계정 또는 이메일 주소로 이메일을 발송하거나, 알림 메시지를 띄우는 등 합리적으로 가능한 방법으로 변경 사항을 공지 또는 통지합니다.

다. 회사가 전 항에 따라 공지 또는 통지하면서 공지 또는 통지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부 의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 이용자의 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 이용자가 개정약관에 동의하지 않을 경우 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

라. 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관계 법령의 규정을 따르며, 그러지 아니한 경우에는 회사가 제공하는 개별 서비스 이용약관 및 운영정책에 따릅니다.

가. ‘회사’가 ‘이용자’에 대해 통지를 하는 경우 본 약관에 별도의 규정이 없는 한 ‘이용자’가 가입 시 제공한 전자우편, 서비스 내 팝업 화면 등으로 할 수 있습니다.

나. ‘회사’는 ‘이용자’ 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사가 운영하는 서비스 내의 게시판 등에 게시, 공지함으로써 본 조 1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, ‘이용자’ 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 방법으로 통지합니다.

다. ‘이용자’가 연락처를 정확히 기재하지 않거나 변경 후 수정하지 않는 등으로 인해 통지받지 못한 경우, 그에 대한 책임은 ‘이용자’에게 있습니다.

가. 이용계약은 ‘이용자’가 되고자 하는 자(이하 ‘가입 신청자’)가 본 약관의 내용을 숙지하고 동의를 한 다음 회원가입을 신청하고 ‘회사’가 승낙함으로써 체결됩니다.

나. ‘이용자’가 되고자 하는 자는 다음 각호의 방법에 의하여 회원가입을 할 수 있습니다. 이용 신청을 위해서는 알고스쿨이 이용자 관리 시 필요로 하는 사항을 필히 입력해야 합니다.

• 선생님 회원 : 선생님 회원은 알고스쿨에 선생님으로 가입한 이용자로 이용 약관에 따라 ‘회사’가 제공하는 선생님 전용 ‘서비스를 이용할 수 있습니다.
• 학생 회원 : ‘선생님 회원’이 직접 발급해준 계정을 사용하여서만 회원가입할 수 있습니다. 단, 14세 미만의 경우 친권자(부모,법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 해야 합니다. 친권자의 동의는 개인정보처리방침의 제3조(14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항) 의 항에 의거하여 가능합니다.

다. ‘회사’는 가입 신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, ‘회사’는 다음과 같은 사유가 있는 경우 회원가입을 승낙하지 않거나 사후에 취소할 수 있습니다.

• 다른 사람의 명의를 부당하게 사용하여 신청 하였을 때
• 다른 사람의 ID로 부당하게 서비스를 이용하였을 때
• 서비스 내용(동영상 및 교재,정보 컨텐츠)을 회사 사전승낙 없이 무단으로 복제하거나 제3자에게 제공하였을 때
• 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 요하는 내용을 기재하지 않은 경우
• 사회의 안녕, 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 이용신청을 하였을 때
• 본 약관에 위반한 경우

라. ‘회사’는 기술 및 설비의 미보유로 인하여 서비스 제공이 불가능한 경우 승낙을 유보할 수 있습니다.

마. 본 이용계약의 성립은 ‘회사’의 승낙이 ‘이용자’에게 도달한 시점에 성립되며, ‘회사’는 정책에 따라 역할별로 구분하여 이용 시간, 이용 횟수, 서비스 메뉴 등의 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

가. ‘이용자’는 언제든지 서비스 화면 내 ‘탈퇴하기’ 기능을 통하여 본 서비스의 이용계약을 해지할 수 있습니다.

나. ‘이용자’는 탈퇴하는 경우 기존에 구매했거나 다운로드했던 ‘콘텐츠’, 작성 게시물 등 이용이 불가합니다. 이에 대하여 ‘회사’가 본 사항을 안내하였음에도 불구하고 ‘이용자’가 탈퇴한 경우 ‘회사’는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

다. 회원 탈퇴 후에는 본인의 이용 내역 확인이 불가합니다.

가. ‘회사’는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

나. ‘회사’가 ‘이용자’의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 ‘이용자’의 동의를 받습니다.

다. ‘회사’는 ‘이용자’가 회원가입 시 제공한 정보와 제1항에 의하여 수집한 정보를 ‘이용자’의 동의 없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 법령에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
• 국가기관의 요구가 있거나 수사상의 목적으로 법관이 발부한 영장의 제시가 있는 경우
• 도용 방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
• Digital Contents 등의 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우
• 특정 개인을 식별할 수 없는 통계 작성의 목적일 경우
• 프로그램 개발 혹은 학술 연구 등의 목적으로 이용할 경우
• 서비스 운영과 관련하여 ‘이용자’가 입력한 정보를 활용해 광고를 게재하는 경우

라. ‘이용자’는 언제든지 제2항과 제3항의 동의를 철회할 수 있으나 서비스 제공에 필요한 정보의 수집 또는 제공 동의를 철회할 경우 서비스의 제공이 제한될 수 있습니다. ‘이용자’가 자신의 정보를 열람, 정정, 삭제 등을 요청할 경우 요청을 받은 즉시 ‘회사’는 처리합니다.

마. ‘회사’는 관계 법령이 정하는 바에 따라 ‘이용자’의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 개인정보 보호법 등 관련 법령 및 ‘회사’의 ‘개인정보 처리 방침’이 적용됩니다.

바. ‘회사’는 ‘회사’의 귀책 없이 ‘이용자’의 귀책 사유로 인하여 ‘이용자’의 정보가 노출된 경우 이에 대해서는 책임지지 않습니다. 단, ‘회사’의 귀책으로 인해 피해가 발생했을 경우 개인정보 관리자를 한정하여 해당 담당자로 하여금 책임을 지게 합니다.

사. ‘회사’는 ‘이용자’의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 노력합니다. 기타 자세한 사항은 ‘개인정보 처리 방침’을 참고해주시기 바랍니다.

가. 아이디와 비밀번호에 관한 관리 책임은 ‘이용자’ 본인에게 있습니다.

나. ‘이용자’에게 명백한 사유가 있는 상황을 제외하고 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 제공, 공개하거나 제3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다.

다. ‘이용자’가 자신의 아이디 및 비밀번호의 유출 또는 제3자 사용에 대해 인지하고도 비밀번호를 변경하지 않은 경우 또는 이와 같은 사정을 회사에 통지하지 않거나 ‘회사’의 조치에 응하지 않은 경우 등 ‘이용자’가 본 조의 의무를 준수하지 않아 발생하는 모든 손실이나 손해 등 불이익에 대한 책임은 ‘이용자’에게 있습니다. 단, ‘회사’에 고의 또는 중과실이 있는 경우 그러하지 아니합니다.

라. 이용자에게 부여된 이용자 번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.

가. ‘회사’는 관련 법령 및 본 약관에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

나. 서비스의 이용 시간은 알고스쿨의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검 등의 필요로 알고스쿨이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.

다. ‘회사’는 ‘이용자’가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안 시스템을 갖추어야 하며, ‘개인정보 처리 방침’ 을 공시하고 준수합니다.

라. ‘회사’는 회사에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.

마. ‘회사’는 서비스 내용의 변경 혹은 추가사항이 있는 경우 그 사항을 전자우편으로 발송 혹은 서비스 내 화면 공지 등을 통해 ‘이용자’에게 공지합니다.

바. ‘회사’는 ‘이용자’으로부터 제기되는 의견이나 불만이 객관적으로 정당하다고 인정될 경우에는 ‘이용자’의 불만을 해결하기 위해 노력합니다.

사. ‘회사’는 본 약관이 정한 ‘회사’의 의무를 위반함으로써 ‘이용자’가 입게 된 손해를 배상합니다.

가. ‘이용자’는 본 약관의 규정, ‘회사’의 이용정책, 이용 안내 사항 및 관련 법령 등을 준수하여야 하며, 기타 ‘회사’ 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

나. ‘이용자’는 회사에서 제공 받은 모든 콘텐츠를 ‘회사’의 사전 동의 없이 복제, 판매, 편집, 전시, 배포, 방송 등 저작권을 침해하는 일체의 행위를 해서는 안 됩니다.

다. ‘이용자’은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 가입 신청 또는 회원 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
• 타인의 정보를 수집, 저장, 공개하거나 도용하여 부정하게 사용하는 행위
• 비정상적인 가입을 시도하거나 서비스 제공을 방해하는 행위
• ‘회사’와 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
• 서비스의 이용 권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여하는 행위
• ‘회사’의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
• 이용자가 서비스 내에서 외설, 폭력적인 메시지, 기타 공서양속에 반하거나, 그와 관련된 부호.음성. 음향 및 영상 정보를 공개 또는 게시하거나 유포시키는 행위
• ‘회사’의 운영자, 임직원, ‘회사’를 사칭하거나 관련 정보를 도용하는 행위
• ‘회사’ 또는 제3자를 희롱하거나, 위협하거나 명예를 훼손시키는 행위
• 고객센터 문의 시 욕설, 폭언, 성희롱, 반복적인 민원을 통해 업무를 방해하는 행위
• 상품의 판매 또는 용역의 제공을 가장한 현금 융통 및 [정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등] 법령에 위배되거나 비정상적인 결제 행위
• 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되거나, 현행 법령에 위반되는 불법적이거나, 기타 관계 법령에 위배되는 행위

라. ‘회사’는 ‘이용자’가 위 약관에서 금지한 행위를 하는 경우, 위반 행위의 경중에 따라 서비스 이용 제한, 수사기관에의 고발 조치 등 합당한 조처를 할 수 있습니다.

마. ‘이용자’는 본 서비스를 이용하는 모든 행위 및 그 결과에 대해 모든 책임을 집니다. 서비스 이용 시 발생하는 분쟁에 대해 해당 ‘이용자’는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, ‘회사’는 분쟁에 대하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

바. ‘회사’는 출생 연도에 대한 정보를 수집하지 않고 있으나, 부모와 자녀 연동 기능을 통해 만 14세 미만 ‘이용자’가 부모의 동의를 받도록 조치하고 있습니다. 따라서, 만 14세 미만 이용자가 속할 수 있는 초등학교, 중학교 1, 2학년에 해당하는 클래스를 운영하는 ‘선생님 회원’은 해당 클래스에 속한 ‘학생 회원’의 법정 대리인으로부터 서비스 이용 동의를 받아야 하며, 분쟁이 발생할 경우 법정대리인의 동의를 확인할 수 있어야 합니다.

사. 클래스를 개설한 ‘이용자’는 자신이 개설한 클래스를 책임을 지고 운영하며, 개설한 클래스에 속해 있는 구성원을 관리하는 것을 원칙으로 합니다. 클래스의 구성원이 부적절한 게시글을 등록했을 경우에는 클래스를 개설 및 관리하는 ‘이용자’가 삭제/신고 등의 조치를 실시할 의무를 지는 것으로 합니다. 본인이 개설한 클래스 이외의 클래스에 참가하는 경우는 관리자가 아닌 구성원으로서 서비스를 이용하는 것이므로, 해당 클래스 관리자의 지시에 따라야 합니다.

아. 클래스를 개설한 ‘이용자’가 자신의 클래스에 교재를 업로드 하는 등 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위와 관련하여 발생하는 분쟁에 대한 모든 책임은 ‘이용자’가 집니다.

자. ‘이용자’가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다. 만약 서비스에 장애가 주는 상황이 발생했을 경우, 그 즉시 ‘회사’에 알려야 하며 이에 관한 모든 피해에 대한 모든 책임을 집니다.

차. ‘회사’는 ‘이용자’가 본 조에서 규정한 의무를 위반하여 발생한 모든 문제에 대해서는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

알고스쿨은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 1개월 이내의 기간을 정하여 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

• 타인의 개인 정보 및 ID,비밀번호를 사용한 경우
• 서비스 내용(동영상 및 교재,정보 컨텐츠)을 회사 사전 승낙없이 무단으로 복제하거나 제3자에게 제공한 경우
• 서비스의 운영을 고의로 방해한 경우
• 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
• 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
• 기타 알고스쿨 이용자로서 부적당하다고 판단한 경우

알고스쿨은 다음 각 호에 해당되는 경우 사전 통지 없이 이용자의 게시물을 삭제 혹은 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.

• 게시판에 게시된 내용이 부적절하다고 판단되는 경우
• 서비스용 설비의 용랑에 여유가 없다고 판단되는 경우
  • 해당 경우, 이용자 정보에 등록된 전자우편을 통해 사전에 공지될 예정입니다.
• 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
• 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
• 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
• 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
• 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
• 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우

알고스쿨은 다음 각 호에 해당되는 경우 서비스 제공을 중지 또는 제한할 수 있습니다. 아래 사유로 인해 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인한 이용자 혹은 제 3자가 입은 손해에 대해서는 배상하지 않습니다.

• 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
• 시스템 등 장치의 보수점검 및 해체, 시스템의 고장, 통신의 두절, 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우
• 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
• 천재지변에 의해 부득이한 경우
• 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우

가. ‘회사’가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 ‘회사’에 있습니다.

나. ‘이용자’가 서비스 내에 게시한 "게시물"의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.

다. 서비스에 대한 지식재산권은 회사에 귀속될 수 있으며 이때 ‘이용자’가 작성한 게시물 및 제휴 계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.

라. ‘이용자’가 등록한 ‘게시물’이 ‘저작권법’ 등 관련 법령에 위반되거나, 사생활 침해, 명예훼손 등 타인의 권리를 침해한다고 인정되는 경우 ‘회사’는 ‘해당 게시물’에 대한 접근을 임시로 차단하거나 삭제할 수 있습니다.

마. ‘이용자’가 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색 결과, 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 내용이 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, ‘이용자’는 회사에 대하여 해당 게시물의 삭제, 검색 결과 제외, 공개 범위 설정 등 기타 필요한 조치를 요청할 수 있습니다.

바. 본 서비스의 특성상 ‘이용자’가 서비스 내에 작성한 콘텐츠는 작성자 본인 및 법정대리인, 해당 콘텐츠를 공유한 ‘이용자’ 및 ‘이용자’의 법정 대리인에게 공유될 수 있습니다. 공유받은 ‘이용자’ 또는 법정 대리인은 콘텐츠 열람 외 다른 목적으로 해당 콘텐츠를 사용할 수 없습니다.

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아. 본 조에 언급된 '회사'의 사용권은 알고스쿨 서비스를 운영하는 동안에만 유효합니다.

자. 본 조의 사용권에 대해 철회하고자 하는 경우 고객센터(coala@thecoala.io)로 문의하여 철회할 수 있습니다.

가. ‘이용자’은 서비스를 이용하는 과정에서 ‘이용자’이 작성한 텍스트, 이미지, 음성, 동영상, 링크 등의 기타 정보(이하 ‘게시물’)에 대해 저작권을 보유하며 해당 ‘게시물’이 타인의 지식 재산권을 침해하여 발생하는 모든 책임 또한 ‘이용자’ 본인에게 귀속됩니다.

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가. ‘회사’는 약관, 서비스 이용 방법 및 이용 기준을 준수하지 않는 등 ‘이용자’의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대한 책임을 지지 않습니다.

나. ‘회사’는 관련 법령의 변경, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 ‘서비스’를 제공할 수 없는 경우에는 ‘서비스’ 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

다. ‘회사’는 서비스의 일부 또는 전부를 ‘회사’의 정책, 운영상의 긴급한 사유로 수정, 중단, 변경할 수 있으며 이에 대하여 관련 법령에 별도 규정이 있지 아니하는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.

마. ‘회사’는 ‘이용자’ 또는 제3자가 서비스 내 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 대해 보증하지 않으며, ‘회사’ 또는 회사 소속 임직원의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

바. ‘이용자'은 자신의 결정에 의하여 ‘회사’의 서비스를 사용하여 특정 프로그램이나 정보 등을 다운받거나 접근함으로써 입게 되는 컴퓨터 시스템상의 손해나 데이터, 정보의 상실에 대한 책임을 지며, ‘회사’는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

사. 회사'는 '이용자' 상호 간 또는 '이용자'과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁의 원만한 해결을 위하여 노력하나, 회사가 직접 그 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

아. ‘회사’는 무료로 제공되는 서비스의 완전성, 무결성, 적절성 등을 보증하지 않습니다. ‘이용자’가 무료 이용 시에는 ‘회사’에서 제공하는 서비스 이용으로 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다. 또한 이에 관해 ‘회사’ 및 관계 기관에 손해배상 청구를 진행할 수 없으며 ‘회사’는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

자. ‘회사’는 서비스를 이용 과정에서 발생하는 검색 결과의 정확성을 보증하지 않으며, 검색 결과물로 생산된 2차 결과물에 대해 책임지지 않습니다.

차. '회사'는 '이용자'가 서비스를 이용하여 기대하는 효용을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 서비스에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서도 책임이 면제됩니다.

카. 본 조는 ‘회사’가 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 적용하지 아니합니다.

1. 이용자는 회사가 제공하는 유료 서비스를 다음 각 호의 방법으로 결제할 수 있습니다.

• S2B(학교장터) 결제: S2B 플랫폼 내 계약 절차에 따르며, 계약 주체(공식 유통사)가 해당 시스템을 통해 전자세금계산서를 발행합니다.
• 유통사를 통한 직접 결제: 이용자가 공식 유통사로부터 견적서를 발급받아 해당 유통사 계좌로 대금을 이체하며, 대금을 수령한 유통사가 전자세금계산서를 발행합니다.

2. 회사 및 공식 유통사는 학교 및 기관의 행정 처리에 필요한 사업자등록증, 통장사본, 국세/지방세 완납증명서 등 증빙 서류를 지체 없이 제공합니다.

3. 환불 또는 계약 취소 시, 이미 발행된 세금계산서는 부가가치세법 및 전자세금계산서 운영 지침에 따라 마이너스(-) 수정세금계산서를 발행하여 행정적으로 정산합니다.

1. 회사가 이용자에게 접속 계정(ID)을 부여하거나 서비스 이용 권한을 활성화한 시점을 서비스 개시일로 봅니다.

2. 본 서비스는 개별 아이디당 고유 라이선스가 생성되어 부여되는 소프트웨어(SaaS) 공급 방식임을 명시합니다.

1. 청약철회(이용 전): 이용자는 결제 후 또는 서비스 개시일로부터 7일 이내에 콘텐츠를 전혀 이용하지 않은 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 단, S2B 결제 건은 플랫폼 내 '반품/취소' 절차가 선행되어야 합니다.

2. 청약철회의 제한(이용 후): 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 및 「콘텐츠산업 진흥법」 제27조에 의거하여, 다음 각 호의 경우 이용자의 청약철회권이 제한됩니다.

• 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우: 이용자가 계정에 최초 접속하여 콘텐츠를 확인하거나 서비스를 이용한 경우, 이는 법 제17조 제2항 제5호에 따른 '디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우'에 해당하여 환불이 불가합니다.
• 상품 가치가 훼손된 경우: 본 서비스는 복제가 가능한 라이선스 형태의 재화로, 계정 활성화 후에는 법 제17조 제2항 제4호에 따라 재판매가 불가능한 수준으로 상품 가치가 훼손된 것으로 간주합니다.

3. 회사는 이용자의 착오 구매를 방지하기 위해 구매 전 서비스의 내용을 충분히 확인할 수 있는 시험 사용(데모 계정)을 제공하며, 이를 이용한 후 구매한 경우 위 환불 제한 조항에 동의한 것으로 간주합니다.

1. 예외적으로 회사의 귀책 사유(시스템 결함 등)로 서비스 이용이 불가능한 경우, 회사는 이용 기간을 일할 계산하여 잔여 대금을 반환합니다.

2. 환불 시 학교(기관) 명의의 통장 사본 등 행정 처리에 필요한 서류 제출이 완료된 후 7영업일 이내에 환불 절차를 개시합니다.

3. 유통사를 통해 대금을 지급한 경우, 모든 환불 및 수정세금계산서 발행 업무는 해당 유통사를 통해 진행됩니다.